Politique de confidentialité Serenovalyth
Votre confiance et la sécurité de vos données sont essentielles pour nous.
Introduction à la confidentialité
La présente politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation, la protection et la conservation de vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site.
Nous nous engageons à respecter les normes françaises et européennes, notamment le RGPD, garantissant la confidentialité des informations collectées.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à l’analyse et au traitement de vos demandes, après votre consentement ou celui de votre entreprise.
Données fournies directement
- Nom et prénom pour l’identification
- Coordonnées professionnelles ou email
- Informations sur la société cliente
- Description du besoin ou projet
- Échanges via formulaires ou mails
Collecte automatisée
- Adresse IP lors de vos visites
- Données techniques sur le terminal utilisé
- Date et heures de connexion
- Pages visitées et temps passé
- Consentements déposés via cookies
Utilisation de vos données
Les données collectées servent exclusivement aux missions d’analyse financière, à la gestion des demandes et à l’amélioration continue de nos services.
- Traitement analytique et production de rapports
- Gestion de la relation client
- Sécurisation de l’accès aux services
- Respect des obligations légales
- Analyse interne pour améliorer le site
- Communication d’informations techniques utiles
- Réponse aux contact entrants
Notre engagement: Nous sécurisons vos informations via des moyens techniques et organisationnels adaptés et veillons à leur confidentialité continue.
Partage de données
Les données sont partagées uniquement si cela est indispensable à la réalisation d’analyses ou pour répondre à une exigence légale, jamais à des tiers à des fins commerciales.
Sous-traitants agréés
Nous faisons appel à des prestataires certifiés, soumis à des clauses de confidentialité exigeantes selon la loi française.
Obligations légales
Le partage n’intervient qu’en cas d’exigence par une autorité compétente ou pour répondre à un besoin juridique.
Statistiques anonymisées
Des données sont utilisées uniquement sous forme agrégée pour des analyses statistiques internes.
Droits des utilisateurs
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition, et de limitation au traitement de vos données.
- Droit d’accès à vos propres informations
- Droit de demander une correction
- Droit d’effacement sur demande justifiée
- Obtenir une copie portable
- S’opposer au traitement dans certains cas
- Restreindre certains usages
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire disponible ou par voie postale aux coordonnées précisées.
Sécurité de vos données
La sécurité des informations est garantie par le chiffrement, la limitation des accès et l’audit régulier de nos dispositifs.
Mesures techniques mises en place
- Chiffrement des données sensibles
- Gestion des accès par droits restreints
- Surveillance régulière des systèmes
- Sauvegardes et tests de robustesse
Mesures organisationnelles
- Formation de l’équipe à la confidentialité
- Procédures encadrées pour les traitements
- Désignation d’un responsable données
- Revues annuelles de conformité
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des services contractés ou selon l’obligation légale.
- Informations liées au compte client
- Historique d’analyses menées
- Échanges e-mail ou formulaire
- Documents transmis pour étude
- Non applicable sur ce site
Après expiration ou demande, effacement sécurisé sous réserve d’obligation légale.
Transferts hors UE
Aucun transfert de vos données n’est réalisé hors Union européenne sans garanties appropriées, conformément au RGPD.
- Clauses contractuelles standard
- Approbation Commission européenne
- Pays reconnus adéquats
- Audit avant transfert
Utilisation des cookies
Ce site utilise des cookies techniques essentiels, nécessaires au fonctionnement, et des cookies analytiques sous réserve de votre consentement.
Principales catégories de cookies
- Fonctionnement du site sécurisé
- Collecte de statistiques anonymes
- Personnalisation des préférences
- Amélioration des interactions utilisateur
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment dans la bannière cookies.
Mises à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être actualisée pour refléter les évolutions réglementaires ou organisationnelles.
- Affichage d’une date de mise à jour sur le site
- Insertion d’avertissement sur les pages concernées
- Rappel lors d’une connexion client
- Alerte en cas de changement majeur
Merci de vérifier régulièrement cette page pour rester informé.
Contact confidentialité et RGPD
Pour toute question relative à cette politique, contactez notre référent données.
Serenovalyth
41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone: +33 (0)8 50-47-52-46
E-mail: content@serenovalyth.world
Dernière mise à jour : Mars 2026
Date d’application : 1er mars 2026